📅 2026/06/16

「勧めない」と答えた、たった一人の同僚の話

こんにちは、イベカレ運営ドライバーです。

前回の記事で、自社アンケートの結果から「愛用率100%！」「全員が同僚に勧めたいと回答！」と、少し誇張気味に自慢をさせていただきました。

しかし、データをよく見てみると、そこに1つだけ**「不都合な真実」**が混ざっていました。

アンケートの最後の質問「このサイトを同僚に勧めたいですか？」に対して、

*「勧めない」と回答したドライバーが、たった1人だけいた**のです。

今回は、この「勧めない」と答えた夜勤の同僚について、運営者として少し分析してみたいと思います。

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この「勧めない」という回答を見たとき、私は最初「あちゃー、やっぱり使いにくかったかな……」と少し落ち込みました。

しかし、その夜勤のドライバーの他の回答を並べて見てみると、奇妙な矛盾に気づきます。

利用頻度：*「週に数回」**（結構使ってくれている）

利用目的：*「イベント会場などでお客様をお乗せするため」**（しっかり業務に役立てている）

「使っているし、役立っているのに、同僚には勧めない」

これ、どういうことか分かりますか？

現場のタクシードライバーなら、ピンとくるはずです。

そう、**「このカレンダーは便利で稼げるから、ライバルである他のドライバー（同僚）には教えたくない。自分だけで独占しておきたい」**という、極めてリアルで切実な心理の裏返しなのではないか、ということです。

タクシーの営業は、同僚であっても「限られたお客様を奪い合うライバル」でもあります。

「今日のイベント情報はこれか、よしよし」と自分だけがカレンダーをチェックして先回りしたいのに、周りのみんながこれを使い始めたら、自分の優位性が消えてしまう。「だから勧めない」。

運営者からみて、この「勧めない」の1票を、**「同僚に教えたくないほど価値があるという、裏のNo.1評価」**として都合よく解釈することにしました（笑）。

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でも、本物の「夜勤のダメ出し」かもしれない

……と、都合よく解釈してニヤニヤしていましたが、もちろん「夜勤のドライバーにとって、本当にまだ使いにくい部分がある」という本物のダメ出しである可能性も十分にあります。

例えば、

* そもそも夜勤の時間にイベントはあまり関係ない

* 夜間特有のイベント（クラブイベントや深夜の臨時便など）に対応していない

* そもそも夜間の車内では、まだ画面が眩しくて見えにくい

など、夜勤ならではの改善点がまだまだあるのかもしれません。

この「勧めない」と言ってくれた夜勤の同僚の1票を、「ライバルに教えたくないほどの価値」にできるようにアプリを磨きつつ、同時に「夜勤でも本当に使いやすいカレンダー」にアップデートしていこうと思います。

アンケートで率直な「勧めない」を投じてくれた方、本当にヒントになる1票をありがとうございました！

それでは、また次回の日記で。ご安全に！